Cette question a été résolue
Bonjour Sandra,
Concernant votre dernière facture, elle correspond à la fin de votre remise de 6 euros pendant 6 mois au prorata.
En effet, lors du premier mois, vous avez bénéficié d'une remise de 2.71 euros, étant donnée que le mois n'était pas complet. Le 7 ième mois, nous avons donc fait une remise de 3.29 euros pour ainsi avoir 6 euros de remise sur 6 mois au total.
Je vous informe que le 29 avril 2021 vous avez reçu un SMS qui indique "Cdiscount Mobile : Bonne nouvelle ! Votre forfait 60Go passera à 8,99€/mois à la fin de votre promotion, au lieu de 14,99€/mois, sans condition de durée. Vous n’avez rien à faire, on s’occupe de tout. Merci pour votre confiance."
Cette remise sera valable le mois prochain.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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