Question en attente de réponse
Paramétrages non reçus
Bonjour. Je voudrais reconfigurer mon mobile. Depuis hier, j'ai fait les démarches sur l'espace client, j'ai reçus un sms m'informant que j'allais recevoir les paramétres de configuration et depuis, rien d'autre!
Réponse
Bonjour Yves,
Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre fidélité.
Dans le cas où vous n'avez pas réceptionné le SMS de configuration automatique, je vous invite à suivre la procédure indiquée sur ces FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1839744-parametrage-samsung
Pensez à redémarrer votre mobile une fois les manipulations effectuées.
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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