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Contrat Assurance
depuis votre espace client, nous pouvons normalement récupérer votre contrat assurance Mobile.
avec la marche à suivre suivante :
Se rendre sur le site internet cicmobile.fr
Cliquer sur "Espace client" puis sur le lien "Suivre votre commande"
Renseigner le numéro de commande et de téléphone + cliquer sur "Valider"
Cliquer sur l'onglet "Vos information personnelles"
Cliquer sur "Télécharger votre contrat et vos mandats"
Seulement. JE NE PEUX PAS TÉLÉCHARGER CE CONTRAT CAR FICHIER CORROMPU. Je pense que je n'avais pas été assez claire.
Je veux avoir mon contrat. C'est un droit juridique. Aussi, vu qu'il n'est pas possible de télécharger ce contrat sur le Web (4 navigateurs différents : Mozilla, Chrome IE Explorer, Opéra) MERCI DE ME L'ENVOYER PAR MAIL.
Je pense que là c'est précis, comme demandé dans le complément d'information.
Dommage que l'on ne puisse pas charger une capture d'écran pour que les personnes en charge de l'assistance aient une compréhension immédiate du problème !
Merci de me faire parvenir le plus rapidement possiblement copie de mon contrat assurance mobile par mail : magnet.severine@gmail.com
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Bonjour Stéphane,
Je suis navrée qu'il y ai un problème informatique.
Je viens de vous envoyer par mail votre contrat d'assurance mobile signé électroniquement.
En espérant avoir répondu à votre demande, je vous souhaite une bonne journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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