Bonjour Pauline,
Afin de faire la portabilité, il est nécessaire d'avoir le RIO. Celui-ci est disponible soit par le mobile en composant le 3179 ou en contactant le Service Client.
La portabilité de votre ligne va se faire dans le courant de la journée.
Malheureusement, je n'ai pas la possibilité de demander l'annulation.
Je vous souhaite une bonne semaine.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client