Bonjour Yitong,
Concernant la résiliation d'une ligne mobile, je vous invite à consulter vos conditions générales de services depuis le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-CGS.pdf page 12.
Je vais également vous envoyez un message privé afin d'échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse.
À tout de suite.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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