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Question en attente de réponse

L'ensemble des numéros appelants apparaissent inconnus alors que l'option "Présentation du numéro" est ok

frédéric M.
frédéric M.

frédéric M.

Niveau
0
4 / 100
points

L'ensemble des numéros appelants apparaissent inconnus alors que l'option "Présentation du numéro" est bien activé dans mon compte, que faire ?

Réponses

Bonjour Frédéric !
En effet, l'option "Présentation du numéro" est active sur votre ligne depuis le 11/05/2020.
Votre demande nécessite donc l'intervention de notre support technique.
Pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

KEVIN V.
KEVIN V.

KEVIN V.

Niveau
2
1141 / 2000
points

Non mais cherche pas il n'y a aucun service client. Moi c'est pareil portabilité faite hier et aucune data malgré la bonne configuration des apn. Ce sont des fils de pute qui suivent aucun dossier après qu'on se soit abo chez eux. Ils disent qu'ils rappellent mais t'as jamais personne. J'aurais honte a leur place de voler les gens ainsi !

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