Question en attente de réponse
souscription auchan telecom bloquée au moment de conserver mon numéro actuel
je souhaite souscrire au forfait mobile à 2.99 mais lors de l'étape information je souhaite conserver mon numéro de téléphone actuel, un message me demande de saisir un numéro valide avec un 0 devant. Pourtant il s'agit bien de mon numéro de téléphone restant valide
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Bakhta,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fiche client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Corentin, Conseiller Assistance Mobile.
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