Question en attente de réponse
Bonjour, lorsque je répond ou passe un appel téléphonique, le partage de connexion de mon mobile en hotspot se coupe
Bonjour,
Lorsque je répond ou passe un appel téléphonique, la connexion de mon PC qui est connecté au hotspot (partage de connexion) de mon mobile se coupe. Ce qui est très problématique voir rédhibitoire car je travail intégralement en partage de connexion et je dois également passer beaucoup de temps en réunion par téléphone.
Ca ne m'étais jamais arrivé avec aucun autre opérateur.
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement
Réponse
Bonjour David !
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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