Question en attente de réponse
ligne facturée après résiliation par changement d'opérateur
Facture de 5,44 euros après résiliation alors que contrat sans engagement et ligne résiliée. merci de corriger votre erreur.
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Bonjour Jean-Paul,
J'ai pris connaissance de votre dernière facture et de la situation qui se présente.
Votre ligne a été résiliée avec portabilité sortante 3 jours après votre édition de facture avec le prorata de la fin de remise. Ce qui explique le montant de votre dernière facture.
Cette facture est due. Cependant, il y aura un remboursement au prorata des jours non-utilisés.
Je vous souhaite une excellente continuation.
Corentin, Conseiller Assistance Mobile.
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Pas récupérer ma.ligne restreinte j ai payer par virement dans la référence je me.suis tromper d un chiffre
J ai fait un virement sur le compte nrj sauf que je me.suis tromper d un chiffre pour la référence et je n ai tjr pas recupere ma.ligne alors que j ai payer est été débiter -
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