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Question en attente de réponse

J'ai une très mauvaise connexion mobile chez moi

Svetlana C.
Svetlana C.

Svetlana C.

Niveau
0
2 / 100
points

assistance-mobile.com Impossible d'accéder à internet et encore moins à visionner des vidéos en ligne. Ajouter à cela, des contacts qui tombent directement sur ma messagerie et moi-même qui n'arrive parfois même pas à appeler sur mon téléphone faute de couverture réseau catastrophique. 07xxxxxxxx.

Réponse

Thomas Q.
Thomas Q.

Thomas Q.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Svetlana,

Je suis navré de l'anomalie rencontrée.

Je me suis permis d'éditer votre message car votre numéro de mobile y figurait afin d'éviter que celui-ci soit visible à l'ensemble de la communauté.

Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.

Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail pour des raisons de confidentialité.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A toute de suite.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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