Question en attente de réponse
Téléphone retrouvé, demande de réactivation de la ligne
Bonjour,
J'ai désactivé ma ligne suite à la perte de mon téléphone hier. Je l'ai finalement retrouvé. Est-il possible de réactiver ma ligne s'il vous plait?
Bonne journée
Réponse
Bonjour Anaïs,
Je suis ravie d'apprendre que vous avez retrouvé votre mobile.
Je viens de procéder à la remise en service de votre ligne, celle-ci sera totalement rétablie dans un délai maximum de 2h.
Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement dans ce délai.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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je n'arrives pas à appeler ou à recevoir d'appels, alors que mes factures sont à jours
Quand j'appel, ca me mets une cassette qui dit: "Votre ligne est actuellement suspendue pour la remettre en service merci de contacter votre service client" et quand quelqu'un... -
Demande de Code RIO (1)
Bonjour, Pourriez vous envoyer le code rio de cette ligne 0783529568 car elle ne fonctionne pas, sur cette email : kaweh.arjoun@gmail.com Cordialement, Kaweh Arjoun -
Problem error 43022 activation option intrrnational
Bonjour, Je suis a l'etranger et j'ai besoin que l'option de sms et MMS soit activer pour l'international je prefere l'option avec blockage web. Je suis client depuis octobre...
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