Question en attente de réponse
portabilité après souscription
Bonjour,
Je suis actuellement abonné NRJ mobile avec un numéro qui m'a été attribué.
J'ai également un autre abonnement chez sosh qui ne m'intéresse plus. Est-ce possible de faire une portabilité de mon numéro sosh vers mon abonnement NRJ mobile ?
Merci
Réponse
Bonjour Bertrand,
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité à NRJ Mobile !
Je vous confirme que la mise en place d'une portabilité de numéro n'est possible qu'au moment de la souscription d'un contrat.
Une fois votre ligne active, seul un nouveau numéro attribué par nos soins peut remplacer votre numéro actuel.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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