Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je vien à prendre que le téléphone que je vien prendre il a pas Google déçu alors je veux pas comme fait

ALI R.
ALI R.

ALI R.

Niveau
0
13 / 100
points

Changement de téléphone

Réponse

Bonjour Ali,

Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de demander la rétractation de votre commande de renouvellement de mobile durant 14 jours ouvrables après la livraison. Ainsi, un bon de retour non préaffranchi vous sera fourni, afin de vous permettre de nous retourner le mobile en parfait état, avec sa boite d'origine et tous les accessoires pour être remboursé.

A noter que le paiement des frais de retour sont à votre charge.

Autrement, vous avez la possibilité d'utiliser le Huawei AppGallery afin de découvrir les applications proposées par Huawei. N'hésitez pas également à consulter les solutions proposées par Huawei directement sur internet.

Souhaitez-vous que je mette la rétractation de votre commande de renouvellement de mobile en place ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?