Bonjour Jean Pierre,
Je suis navrée que vous rencontrez des soucis sur votre ligne. En ce qui concerne les appels indésirables, vous pouvez les bloquer depuis votre mobile. Si vous souhaitez de l'assistance concernant cette manipulation, je peux vous mettre en relation avec notre service technique.
Vous avez aussi la possibilité de changer de numéro d'appel. Cette option vous sera facturée 10€ et sera effective en 24h.
Je reste à votre disposition.
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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