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Question en attente de réponse

mon écran d'Iphone 12 pro Max est bloqué , je ne peux plus rien faire ni l'éteindre , ni accéder aux appli , appeler etc

CATHERINE J.
CATHERINE J.

CATHERINE J.

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mon écran d'Iphone 12 pro max est bloqué , je ne peux rien faire , ni éteindre , ni l'utiliser

Réponse

Bonjour Catherine,

Avez-vous tenté de le mettre en charge ?
Si cela ne donne rien, pourriez-vous essayer de forcer le redémarrage ?
Voici la manipulation :
1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de volume +
2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de volume -
3. Maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.

Je reste disponible sur votre fil de discussion.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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