Cette question a été résolue
Bonsoir Julie,
Avant de pouvoir effectuer le nécessaire, j'aurais besoin que vous me donniez votre accord car l'acte est facturé 10 € conformément à notre brochure tarifaire.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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Réponses
Je vous donne mon accord
Bonjour Julie,
Suite à votre retour, je vous confirme avoir effectué le nécessaire. Le changement sera pris en compte sous 24 heures minimum. Vous allez recevoir un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier. Le code confidentiel de votre Espace Client ne change pas. Je vous suggère de vous identifier avec le nouveau numéro (dès que ce dernier sera actif).
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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