Bonjour Amine,
Après analyse, je constate que vous avez effectué 2 rétablissements de débit web en date du 29/05/2021, le 1er par SMS et le 2e via votre Espace Client.
Nous n'avons pas la possibilité d'annuler ces rétablissements.
Nous vous invitons à revenir vers nous lorsque votre facture sera éditée.
Si le 2e rétablissement n'a pas été consommé, nous effectuerons une régularisation de 20 euros.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile. Syndie, Conseillère Assistance Mobile