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Question en attente de réponse

J’aimerai rechanger mon numéro

DOUNIA K.
DOUNIA K.

DOUNIA K.

Niveau
0
85 / 100
points

Bonjour,
Le Numéro que vous m’avez attribué ne me plaît pas du tout s’il vous plaît je préfère 06.
Je pensais que vous alliez m’attribuer un numéro par 06 comme mon premier numéro. Pouvez-vous me le rechanger s’il vous plaît sans facturation merci.

Cordialement

Réponse

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
20760 / 40000
points
Equipe

Bonjour Dounia,

Je suis navrée que votre nouveau numéro ne vous plaise pas.

Si vous souhaitez changer votre numéro, le changement sera effectif dans 24 heures et sera facturé 10 euros. Nous ne pouvons pas vous garantir un numéro commençant par 06, vu que le numéro est attribué au hasard.

Je reste à votre disposition.

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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