Bonjour Abdelmadjid,
Je constate par rapport aux informations dont je dispose que votre ligne a été activée il y a moins d'un mois seulement.
J'ai cru comprendre que vous rencontriez des anomalies de réseau, fin de pouvoir trouver une solution, une mise en relation avec notre Service Technique va être nécessaire pour vérifier le paramétrage de votre mobile et la couverture réseau à votre domicile.
C’est pourquoi je me permets donc de vous envoyer un message privé afin de convenir des modalités pour cet appel.
Je vous souhaite une bonne journée et à tout de suite en message privé.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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