Question en attente de réponse
Carte SIM non reçue nouveau client
Bonjour Madame, Monsieur,
J'ai souscrit à un forfait NRJ Mobile le 20 mai, confirmée le 21 mai. La date de portabilité de mon numéro était fixée au 27/05/2021 mais je n'ai toujours pas reçu la carte SIM NRJ. Heureusement ma carte SIM actuelle fonctionne toujours.
Pourriez-vous prendre contact avec moi pour m'indiquer quand je recevrai ma carte SIM NRJ ?
Mon numéro de commande : 443xxxxxxx
Cordialement,
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