Question en attente de réponse
Payer facture par cb car prélèvement automatique désactivé
Bonjour,
Le prélèvement automatique sur mon compte NRJ associé à la ligne 0757452508 est désactivé, j'aimerai donc dès aujourd'hui pouvoir régler ma facture par cb. Est-ce possible ?
Car j'ai déjà eu ce soucis le mois dernier, mais le payement par cb n'a été disponible qu'après que le prélèvement automatique soit rejeté. Et j'ai alors été surfacturé de 10€ pour "rejet de prélèvement / Frais de remise en service", j'aimerai que cela ne se reproduise pas.
J'ai demandé une résiliation de ma ligne qui sera bientôt effective, cette facture de 19.99€ est donc ma dernière facture chez NRJ Mobile. C'est pourquoi j'aimerai la régler dès aujourd'hui par cb afin que mon compte soit en règle et qu'il puisse être fermé.
Merci d'avance pour votre aide.
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