Question en attente de réponse
Date de souscription / activation / facturation
Bonjour,
Si j'ai bien compris, vous faites débuter mon abonnement le 17 avril, date de souscription, même si l'activation de ma ligne a eu lieu le 4 mai, et les renouvellements mensuels auront lieu le 17. J'ai pris cette offre promotionnelle pour 6 mois, donc du 4 mai au 3 novembre. Cette date de renouvellement signifie-t-elle que ce tarif promotionnel se terminera le 16 octobre au lieu du 3 novembre ? Si c'est bien le cas, ça ne me convient pas du tout, car je perds alors 18 jours de tarif promotionnel ! Je vous remercie donc de faire correspondre la date de renouvellement avec la date d'activation, afin de bien bénéficier de la totalité des 6 mois de promotion.
Cordialement.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Puis je payer 1€ de plus pour bloquer mon forfait
Puis je payer 1€ de plus pour bloquer mon forfait pour éviter le hors forfait merci de me répondre rapidement cordialement -
[ FACTURE +60% / +3€ EN 1AN ] - Fidélisation...ou résiliation.
Bonjour, Mon offre initialement à 4.99€ / 20Go a été augmentée à 8€ / 50Go sans mon accord. Il est possible qu'un éventuel mail / courrier ait été envoyé mais je ne l'ai pas... -
Problème sur la facture de mon fils
Sa facture indique des achats mais rien n'as à été acheté et cela fait plusieurs mois que faire ?et comment bloqué tout ça ?Merci
-
-
