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Question en attente de réponse

pourquoi je n'ai toujours pas les 5 euros de remise pour détendeur de carte crédit mutuel ???

FABIENNE R.
FABIENNE R.

FABIENNE R.

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pourquoi je n'ai toujours pas les 5 euros de remise pour détenteur de carte bleue crédit mutuel et cela sur mes deux lignes ???

Réponse

Virginie L.
Virginie L.

Virginie L.

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points
Equipe

Bonjour Fabienne,

Après avoir consulté vos deux lignes, la ligne 06xxxxxx06 ne peux pas profiter de cette remise, l’avantage bancaire n’est pas compatible avec votre l’offre.

Concernant votre deuxième ligne 07xxxxxx67, je vous rassure, la remise a bien été mis en place le 04/05, même date que le renouvellement de votre offre.
De ce fait, la remise sera appliquée sur votre prochaine facture.

Je vous souhaite une agréable journée !

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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