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Question en attente de réponse

facture du mois 12euros 98 au lieu de 7euros 99 ce mois ci cordialement

odile B.
odile B.

odile B.

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points

pour quelles raisonc l, abonnement à 7euros 99 n est pas pris en compte au 30 MAI ?CORDIALEMENT

Réponse

Bonjour Odile,

Je viens de consulter votre dossier.

Votre facture du 04/05/2021 est effectivement à 12,98€.

Je vous rassure, votre facture doit être à 7,99€.

Merci de votre alerte.

Je valide un geste commercial de 5€ qui sera déduit de votre prochaine facture.

Très bonne journée et n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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