Question en attente de réponse
forfait avec mobile
lors de ma souscription du forfait, l'offre était présentée avec un mobile. Je n'ai pas reçu de téléphone mobile à ce jour, je souhaiterai savoir si celà est normal
Je vous en remercie par avance
Réponse
Bonjour Luce,
Je vous confirme que vous avez souscrit à un forfait simple, sans téléphone.
Je vous invite à revoir votre contrat pour constater qu'aucun téléphone n'a été commandé en même temps que la carte SIM.
Je vous souhaite une bonne journée.
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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