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Question en attente de réponse

Réseau téléphonique très médiocre

HENRIETTE K.
HENRIETTE K.

HENRIETTE K.

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Bonjour, depuis peu de temps (1 mois), le réseau téléphonique à mon domicile est médiocre voir inexistant. Je ne reçois plus aucun appel et impossible également d'en passer. Avant, ce n'était pas comme ça. Je n'ai plus du tout de réseau. Pourquoi ? Merci de me contacter pour trouver une solution.

Réponse

Bonsoir Henriette.
 
Pour trouver une solution à votre problème de réseau, je vais devoir vous passer le service technique réseau.
Pour ce faire j’ai besoin d’informations complémentaires et vous invite donc à poursuivre notre échange par le biais de votre mail renseigné sur le profil de votre espace client.
 
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
 
A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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