Question en attente de réponse
Partage de connexion marche mal
Bonjour. Mon partage de connexion fonctionne vraiment très mal depuis toujours. Suis-je victime d'une limitation dans mon forfait pour cette option ? Merci pour votre aide. Cordialement.
Réponses
Bonjour Antony,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à utiliser le partage de connexion.
Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.
A tout de suite !
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour. J'ai répondu au mail que j'ai reçu mais je ne sais pas si cela vous est arrivé en privé. Dans la négative, quelle est la marche à suivre svp ? Merci !
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjours je veux me rétracter de mon nouveau forfait
Je viens de recevoir ma nouvelle carte sim NRJ mobile Par contre je veux me rétracter suite au délai de 14 jours sont frais. -
Pourriez-vous activer les appels wifi s’il vous plaît
Pourriez-vous activer les appels wifi s’il vous plaît merci -
Voyage en Biélorussie
Bonjour. En juillet j'ai prévu un voyage de 34 jours en Biélorussie . J'aimerais savoir quelle option je pourrai activer et à quel moment. Je voudrai recevoir des sms et appels...
-
