Cette question a été résolue
Bonjour quand est ce que je vais recevoir ma nouvelle carte sim svp?
J'ai perdue mon téléphone et demander une nouvelle carte SIM au même numéro mais je ne l'ai toujours pas reçu et le nom sur le mail de confirmation n'est pas bon d'une lettre
Bonjour Thomas,
Je constate une anomalie lors de l'envoi de votre carte Sim.
Une nouvelle commande doit être effectuée.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.
Bonne journée,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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