Bonjour Annie-France,
Le SMS d'information tarifaire n'est envoyé qu'à la condition que l'accès au réseau international soit ouvert. Votre option internationale est active depuis le 03/06/2021. Si votre voyage s'est déroulé avant cette date, il est normal que vous ne l'ayez pas reçu.
Lorsque vous êtes en bateau, les communications passent par le réseau satellitaire ce qui peut générer un hors-forfait très important. Dans ce cas, il est fortement conseillé de désactiver l'itinérance des données pour éviter des connexions internet automatiques (liées à des mises à jour du téléphone).
Si besoin, vous pouvez consulter les tarifs internationaux selon les zones sur le document suivant (pages 4 et 5) :
https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...
Je vous souhaite une bonne fin de soirée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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