Question en attente de réponse
Couverture réseau désastreuse
Bonjour,
La nouvelle SIM a été activée et nous n’avons qu une barre de réseau, la couverture de l’opérateur ne doit pas être optimale à notre domicile. Nous avons deux lignes et c’est le même problème: est ce possible de passer sur l’opérateur Orange qui passe très bien chez nous; cordialement
Réponse
Bonjour Thibault,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
comment savoir si j'ai souscrit une offre de type "data inclus".
Bonjour je voudrais pouvoir consulter directement sur mon i phone 11 la méssagerie sans avoir besoin de faire le 777 merci -
Je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte sim.
Toujours pas reçu ma nouvelle carte sim, bien au delà des 72h après la commande et bien après les délais de la poste. Livrez en moi une nouvelle à une autre adresse. -
Adresse de mon domicile
Mon adresse 1 rue André Aubreville 54700 blenod les pont a mousson seghir hanane
-
-
-
Chrystelle a répondu
-
THIBAULT a posé une nouvelle question
-
