Question en attente de réponse
Problemes messagerie
Tous les parametres de messagerie vocales sont activés sur mon compte et je n'ai pas de messagerie vocale sur mon IPHONE depuis 5 mois maintenant.
Je loupe ainsi plein de messages vocaux si je ne fais pas le 777
Réponse
Bonsoir Eric,
Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies avec votre messagerie vocale.
En effet, je vois que toutes les options nécessaires sont actives sur votre ligne.
Au vu de la situation, je peux vous proposer une mise en relation avec notre Service Technique réseau afin de trouver la solution la plus adaptée.
Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous téléphonique sur une autre ligne.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Absence reseau marrakech
Bonjour, Apres avoir activé l option internationale, mon portable (xiaomi poco 5 ) s est connecté hier sur le réseau marocain. Depuis ce matin, je n ai plus de reseau. Suis... -
Réseau 4g sur Séville
Bonjour Arrivée sur Séville hier, je ne dispose pas de connexion internet malgré une connexion à l'arrivée sur le réseau local orange. Je ne peux pas accéder à une quelconque... -
J'ai réglé mes factures impayées et toujours suspendu
J'ai réglé mes factures hier mais toujours sans connexion tél 0769706800 0748662328 On arrête pas de m'envoyer des messages pour me dire que mes factures sont pas encore...
-
