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Cette question a été résolue

Désactiver Contrôle parental

FATOUMATA S.
FATOUMATA S.

FATOUMATA S.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Je ne peux pas désactiver le contrôle parental qui m'empêche d'accéder à plusieurs sites sur la ligne dont je suis titulaire.
Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans mon espace client > Forfait et options.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
14370 / 40000
points

Bonjour Fatoumata,

Je suis navrée que l'option contrôle parental n'étais pas trouvable.

Je viens de mettre en place la désactivation de celle-ci. Le délai maximum est de 2 à 24 heures pour que tout soit accessible, n'hésitez pas à redémarrer régulièrement votre mobile.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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