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Question en attente de réponse

optimiser connexion tablette

Marcel N.
Marcel N.

Marcel N.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

je dispose de l'offre avec 50 Go par mois que j'utilise sur une tablette. On m'avait aidé précédemment à créer la connexion 4g internet sur la tablette, ce qui fonctionne.

Par contre, je souhaite utiliser cette tablette pour l'application zoom, et je constate que la connexion à zoom ne fonctionne pas correctement (lenteurs de connexions audio + vidéo).

Ma question était de savoir s'il y avait moyen d'optimiser la connexion internet pour l'utilisation de zoom sur la tablette, et si cette connexion est suffisante pour ce type d'applications, ou si le problème viendrait éventuellement de la tablette.

Merci pour votre retour,
cordialement,
M. N

Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marcel,

En ce qui concerne les applications, vous devez prendre contact avec le constructeur.
Quelle est la marque de votre tablette s('il vous plaît ?

Merci beaucoup.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Solène B.
Solène B.

Solène B.

Niveau
3
4460 / 5000
points
Equipe

Bonjour Marcel,

Ma collègue Célia vous a laissé un message sur le fil de discussion : https://www.assistance-mobile.com/questions/2706939-optimiser-connexion-tablette.

Avez-vous pu en prendre connaissance ?

Je reste disponible si besoin.

Bonne soirée.

Solène, Conseillère Assistance Mobile
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