Question en attente de réponse
Bonjour j'ai fait une demande de changement de RIB depuis plus d'un mois toujours pas prise en compte pourquoi ?
Est-il possible de faire au plus vite car le téléphone a été coupé et j'ai régularisé par CB.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 27950 / 40000
- points
Bonjour FIONA,
Vous deviez nous faire parvenir votre formulaire de changement de payeur ainsi que votre mandat de prélèvement.
Nous n'avons pas reçu le mandat.
Je vous ai renvoyé les documents sur votre mail.
Merci de nous le retourner rapidement afin que le nouvel iban soit validé.
Au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée.
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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