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Question en attente de réponse

Je ne peux pas accéder à la consultation de ma dernière facture

ANTONIN L.
ANTONIN L.

ANTONIN L.

Niveau
0
6 / 100
points

Je souhaite consulter le détail de ma dernière facture sur mon espace NRJ mobile et cette fonctionnalité n est pas accessible

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Antonin,

Seul le titulaire de la ligne en se connectant avec le login titulaire peut accéder aux factures sur l'Espace Client., vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767

Je vous invite donc à vous rapprocher de lui pour consulter vos factures.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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