Bonjour Florbela,
Je suis navré d'apprendre que depuis 15 jours, vous rencontrez des désagréments de réseau sur votre lieu de travail.
Après analyse de votre ligne, je ne constate pas d'anomalie. Votre réseau a effectivement été mis à jour vers Bouygues Télécom le 10/06.
Suivant la vérification de la couverture réseau, celle-ci semble bonne sur Jouy.
Dans le cadre où vous rencontrez des désagréments, une mise en relation avec le Service Technique est nécessaire pour analyser la situation.
Afin d'organiser un rendez-vous téléphonique et pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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