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Question en attente de réponse

service reglement

HELENE G.
HELENE G.

HELENE G.

Niveau
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bonjour
suite au règlement déjà effectué en date du 10/06/2021 ,2 mensualités m'on ete prélevé et on me demande encore 17 € que je viens de régler car avance sur hors forfait ,cela me semble incompréhensible
cordialement.

Réponse

Bonjour Hélène,
Pour que nous puissions faire le point sur vos prélèvements, je vous propose de poursuivre notre échange par mail.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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