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Question en attente de réponse

Prix de la facture qui monte ?

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Pourquoi ce prix mensuel monte ?

Réponse

Bonjour Mickael,

Vous avez souscrit à l'offre Cdiscount Mobile 20 Go à 2,99€/mois pendant 6 mois puis 9€.

La remise mensuelle de la promotion était de 6,01€ par mois.

Votre facture de mise en service proratisée d'un montant de 1,93€ comprenait cette remise à hauteur de 3,88€.

L'abonnement des 5 factures suivantes était bien à 2,99€.

Pour finir, votre dernière facture d'un montant de 6,86€, comprend le complément de la remise de votre facture de mise en service de 2,14€ (la remise était de 3,88€).

Vous avez donc bénéficié de cette promotion pendant 6 mois.

Votre prochaine facture s'élèvera à 9€ (sans dépassement en hors-forfait).

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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