Question en attente de réponse
Vérification de fracture
Bonjour,
Je suis bénéficiaire d'une réduction de 10 euros par mois, je paye 2,98 euros par mois.
En revanche, la facture du mois de juin 15/06/2021 est de 6,85 euros malgré que je suis pas hors forfait,
Est ce que je peux comprendre les détails de cette augmentation SVP?
Cordialement.
Réponse
Bonjour Abdelaziz,
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Bonne journée,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Comment avoir un conseiller au téléphone et pas un robot ? C’est agaçant !!!!! On fait du hors forfait injustifié
Merci de me contacter au plus vite ou de me rembourser mes 6€ d’abonnement à je ne sais quoi !!! Hors forfait injustifié que vous avez activé sans mon autorisation -
regler une facture impayé de mon numero actuelle
vous m'avez prélever la facture de ce mois ci cependant je n'avais pas les fond nécessaire sur mon compte bancaire -
Changer iban sur une ligne
J'ai 4 lignes et seulement 3 comptes ont été changé d'iban la 4 ème n'a pas été changé que faire ? Je n'arrive pas à le faire via l'appli ça me bloque
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