Bonjour Helder,
Après vérification sur votre ligne mobile, aucune option de blocage n’est activée.
Votre ligne vous permet donc d’effectuer des usages en hors-forfait.
Une mise en relation avec le Service Technique sera nécessaire.
Je vous invite à poursuivre nos échanges par message privé.
À tout de suite.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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