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STEPHANE S.
STEPHANE S.

STEPHANE S.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
STEPHANE S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 juin 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 29 fois
question
q

elle devait etre active aujourd'hui entre 11h et 15h

Réponse

Aurélie P.

Aurélie P.

Niveau
5
12740 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurélie P.
Date
réponse
r

Bonsoir Stéphane,

Je constate sur votre ligne que vous nous avez contacté aujourd'hui pour cette demande.
Je confirme l'information de ma collègue, il peut y avoir un délai technique le temps de récupérer les services chez l'ancien opérateur. N'hésitez pas à redémarrer régulièrement votre mobile jusqu'à la récupération totale des services.
Si au bout de 24 h, vous n'avez pas tous vos services, je vous invite à revenir vers nous pour une mise en relation avec l'Assistance Technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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