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Bonjour ça marche pas de connexion
Bonjour depuis je fais mon forfait j'ai pas mauvaise connexion j'arrive pas activer le connexion
Bonjour Lahcen,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie de connexion sur votre ligne.
Je constate que depuis l'activation de la ligne, vous avez pu effectuer toutes sortes d'usages (SMS, MMS, appels et utilisation d'internet). Pouvez-vous me dire exactement ce qui ne marche pas ?
En l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour problème de connexion
Bonjour Lahcen,
Qu'entendez-vous par problème de connexion ? Est-ce internet qui est lent ou une absence totale d'internet ? Est-ce une anomalie de SMS ? De MMS ? D'appels ? Avez-vous une absence totale de réseau (c’est-à-dire aucune barre de réseau, les appels, SMS et internet ne fonctionnent pas) ?
En l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Lahcen,
Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Pour la 3 eme fois consécutives toujours pas de réponses
Pour la 3 eme fois consécutives , le problème n’est pas résolu . J’ai besoin urgemment de ma puce . Avez vous mon numéro RIO également pour que je change d’opérateur . Sa fait... -
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Bonjour j’aimerai annuler ma demande de changement de payeur sur mon espace personnel
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