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Question en attente de réponse

je n'ai plus de réseau depuis plusieurs jours. . je ne peut me connecter qu en wi fi a la maison

MARIE-CLAUDE G.
MARIE-CLAUDE G.

MARIE-CLAUDE G.

Niveau
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points

plus de connection avec mon mobile. juste connection wi-fi a la maison

Réponses

Bonjour Marie-Claude,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez un problème de connexion sur votre mobile.

Pouvez-vous me dire exactement ce qui ne marche pas ? Est-ce une absence totale de réseau, un anomalie d'appels, de SMS ou d'internet ?

En l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marie-Claude,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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