Bonjour Marie-Claude,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez un problème de connexion sur votre mobile.
Pouvez-vous me dire exactement ce qui ne marche pas ? Est-ce une absence totale de réseau, un anomalie d'appels, de SMS ou d'internet ?
En l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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