Question en attente de réponse
remboursement forfait dû à plusieurs problèmes
Madame, monsieur,
J'ai eu plusieurs problèmes durant plusieurs semaines avec mon forfait téléphone (plus internet, ne reçois pas sms mms photos... ). Je vous avais contacté et un rdv a été convenu mardi, quelqu'un m' a bien téléphoné de chez vous et cette personne m'a dit de vous rappeller dés que le problème serait résolu pour obtenir le remboursement de mon forfait car j'ai payé pour un forfait qui n'a pas été pdt plusieurs semaines. ce que j'ai fait ce matin en expliquant le tout mais la personne au téléphone m'a dit de vous envoyer un message comme cela pour mon remboursement.
Voilà le pourquoi de ce message.
Bonne réception et tenez moi au courant.
MERCI.
CDT
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