Question en attente de réponse
Je ne capte plus la 4g+ depuis quelques temps
Bonjour, depuis quelques temps (environ 1 mois) je ne capte plus la 4g+. Je suis donc en simple 4g avec un débit faible et je ne comprend pas pourquoi. Il y a 1 semaine en pleine nuit j'ai réussi a voir que j'étais en 4g+ mais cela n'a duré que 2h pour revenir à la 4g
Réponse
Bonjour Peggy,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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