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Bonjour j'ai souscrit un forfait avec 50GO , celui ci n'est pas remis à zéro chaque mois je ne comprend pas !s
Bonjour j'ai souscrit un forfait avec 50GO , celui ci n'est pas remis à zéro sur mon compte chaque mois je ne comprend pas ! Pouvez vous m'expliquer svp
Réponse
Bonjour Pierre-Erick,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous rassure sur le fait que votre crédit se remet bien à zéro au 13 de chaque mois. Pour le mois dernier, vous avez consommé 1 Go et 196 Mo. Concernant le mois en cours, vous en êtes à 1 Go et 160 Mo.
Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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Je n’ai pas de réseau à l’étranger alors que j’ai la fonction internationale avec web comment faire ????
Mon itinérance est activée... -
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les appels sur les fixes en Belgique font ils parti de mon forfait, ou en général vers les fixes de l'UE -
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