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Question en attente de réponse

Pourriez vous lever le blocage des services prémiums au plus vite s'il vous plait? J'ai une urgence bancaire à régler

SARRA Z.
SARRA Z.

SARRA Z.

Niveau
0
9 / 100
points

Il faut que j'appelle ma banque, or je suis à l'étranger. C'est une urgence, il faut que j'active l'option internationale et pour cela il faudrait lever le blocage des services prémiums. Pourriez-vous le faire au plus vite s'il vous plait?

Réponse

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
32400 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sarra,

Je viens de désactiver l'option. Elle devrait être levée dans un délai de 2 h. Je vous invite à la remettre en place depuis votre Espace Client si besoin :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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