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Question en attente de réponse

probleme forfait 150 gigas

JÉROME J.
JÉROME J.

JÉROME J.

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points

Bonjour, ça me marque que j'ai utilisé 180 gigas sur 150 gigas alors que j'ai rechargé 150 gigas pour 40 euros

Réponses

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

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points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Je n'ai pas bien compris votre demande. Aujourd'hui, j'ai 332 Go d'utilisé sur votre ligne depuis le 14 juin.

Pouvez-vous reformuler votre demande s'il vous plait ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
31850 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Sauf erreur de ma part , je n'ai pas eu de retour de votre part.

Avez vous toujours besoin de mon aide ?

Je reste à votre disposition.

A bientôt

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.

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