Question en attente de réponse
Pire en pire
Bonjour je vous ai envoyé un message ce dimanche et aujourd’hui et toujours pas de reponse , meme apres le changement de carte sim , difficulté a recevoir et emettre des appels . Pouvez vous me contacter pour convenir d un rendez-vous avec un technicien. Cordialement
Réponse
Bonjour Nathalie,
Selon nos outils, la couverture du réseau à votre adresse postale est optimale.
Je vais donc devoir vous mettre en relation avec notre service technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite.
Clément, Conseiller Assistance Mobile
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