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Question en attente de réponse

Urgent me remettre en orange

MARY P.
MARY P.

MARY P.

Niveau
0
31 / 100
points

Urgent urgent merci me remettre en réseau Orange chez moi avec tous les autres je ne capte rien de rien. Je ne peux plus appeler et recevoir d'appel. Je fais comment s'il y a une urgence, je porte plainte contre vous pour changement de réseau sans être informé.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
14370 / 40000
points

Bonjour Mary,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Les services d'urgences sont toujours disponible même si vous n'avez aucun service.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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